利害關係人議合
與各利害關係人之溝通目的
仁寶深信與利害關係人有效的議合，才是溝通最主要的目標。找出最重要的利害關係人，才能縮短溝通中不必要的程序。經過ESG小組的討論訂定以下目標，希望藉由報告書的資訊揭露，來達到溝通目的：
- 增強與客戶、供應鏈及投資人的溝通，期待其對仁寶永續發展的執行度認可。
- 增強員工對永續發展的參與，並將永續發展融入企業，提升認同感與向心力。
- 與政府、媒體、社區做有效的溝通，適度了解並妥善回應其需求。
參考利害關係人議合標準(AccountAbility Stakeholder Engagement Standard，AA1000 SES)與同業列舉之相關資訊，挑選出各項可能接觸之利害關係人後，篩選出八類仁寶的利害關係人：客戶、員工、投資人/股東、供應商、政府單位、媒體、社區居民、非營利組織。為與利害關係人建立順暢的溝通管道，並針對不同的利害關係人設立專責單位負責溝通事宜。
利害關係人溝通機制
利害關係人溝通平台 如下，相關聯繫窗口請參考/stakeholder-communication-area/
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溝通管道與做法 |
頻率 |
2023溝通事項 |
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客戶 |
定期溝通討論會議 |
不定期 |
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電子郵件往返討論 |
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參與客戶供應商大會並提出相關問題 |
定期 |
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客戶稽核討論 |
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員工 |
勞資溝通會議 |
每季 |
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仁寶園地廣納同仁生活創作 |
雙月 |
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召開福委會會議 |
不定期 |
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員工內部網頁與員工意見箱、職場不法侵害(含 性騷擾)信箱、舞弊或違反從業道德檢舉信箱 |
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內部網站與EmAIl活動宣導、ESG粉絲頁推播與 意見回覆 |
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EAP員工輔導系統 |
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教育訓練 |
每年 |
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臺灣與中國各廠區員工幸福感調查 |
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投資人/股東 |
股東大會 |
每年 |
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法說會 |
每季 |
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公開資訊觀測站 |
不定期 |
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股東專線/信箱 |
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定期發行公司年報、季報、月營收資訊 |
定期 |
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供應商 |
內部供應商系統佈達相關最新規範、 永續網站 |
不定期 |
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電子郵件往返討論 |
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供應商申訴信箱 |
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政府 |
公文 |
不定期 |
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主動拜會 |
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參與政府專案 |
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媒體 |
記者會 |
不定期 |
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新聞稿 |
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媒體信箱/電話 |
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社區 |
參與社區活動 |
定期 |
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ESG粉絲頁推播與 意見回覆 |
每月 |
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電子郵件往返討論 |
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電話討論 |
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非營利組織 |
參與公益活動 |
每年 |
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電子郵件 |
每月 |
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現場拜訪 |
不定期 |
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ESG粉絲頁推播與 意見回覆 |
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Updated on July 2, 2024