Póliza de Soporte Técnico

Las pólizas de soporte técnico, son un esquema de contrato que ofrecemos en la que Peru Systems, se compromete con los clientes a atender sus necesidades de servicios por incidencias en sus equipos de cómputo (Desktop y Laptop), dependiendo del plan contratado.

Póliza de Soporte Presencial Correctivo.

Con esta Póliza, además de obligarnos a ofrecer mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo, consignados en la póliza. Peru Systems, se compromete a atender las incidencias que surjan en el equipo de computo (Virus y otros). Esto con un tiempo de respuesta preferencial.

Las pólizas pueden ser armadas en base a su requerimiento de servicios de TI y los servicios que podemos ofrecer, para esto es necesario realizar un inventario del equipo de computo, de esta manera poder hacerle una propuesta.

Precios: 

1. Desktop Póliza por 1 año (S/ 120.00) 

2. Laptop, Póliza por 1 año (S/. 150.00).

La Póliza incluye:

* Reparación: Windows (Formateo si fuese necesario, Drivers, Office (Activación).

* Mantenimiento: Limpieza superficial Hardware, limpieza de Archivos Temporales.

Requisitos:

- Evaluación del equipo previo a comprar la póliza de seguro.

- Firmar Ficha de Póliza.

- Cancelación de Póliza Anual.

- Contrato Mínimo 1 año.

Peru Systems, se compromete a solucionar cualquier tipo de inconveniente o incidencia relacionado con el Software y Hardware, estrictamente como lo indica la cobertura de la póliza. 

Restricciones:

1. Esta póliza cubre únicamente el equipo de computo que Ud asegura.

2. No podrá hacer uso de la póliza una vez se cumpla la fecha de vencimiento.

3. Si no cumple con las recomendaciones cuando se realiza la visita a domicilio, no podrá reclamar garantía en cada uno de nuestros servicios.

 

Soporte Técnico Profesional: los 365 días del Año. !!!!!!