重大性主題鑑別
重大性分析流程
仁寶每年進行一次重大性分析， 根據G R I 通用準則2021(GRI Universal Standards 2021)的GRI3：重大主題(Material Topics 2021)及歐盟財務報告揭露小組(European Financial Reporting Advisory Group, EFRAG)提出的雙重重大性(double-materiality)概念，整合價值平衡聯盟(Value Balancing Alliance, VBA)、哈佛商學院「影響力加權會計(Impact-Weighted Accounts)」研究計畫與倫敦標竿群組(London Benchmarking Group, LBG)等機構發展之經濟、環境及社會層面衝擊評估方法學，重新檢視重大主題與營運衝擊、外部經濟/環境/人(人權)間的關係，建構以「衝擊(impact)」為基礎的重大性分析流程，辨識重大性主題，決定8項永續議題，做為2023年企業永續報告的重大主題，同時也做為訂定長期目標的基礎。後續將8項重大主題的相關管理作為進行揭露，並且將重大主題納入於仁寶風險管理識別流程（ERM）。
永續議題蒐集
透過臺灣集中保管結算所(TDCC)的公司投資人關係整合平台TDCC IR Platform，廣泛收集行業特定(industry-specific)的各項潛在具有財務重大性的永續性議題，參考依據包含但不限於S&P CSA(DJSI)、CDP、FTSE、SustAInalytics、MCSI等國際永續評比關注議題，搭配公司企業永續發展策略及目標，和利害關係人互動的流程，藉由定期或不定期的永續工作會議進行內部分析，總共彙整15項永續相關議題。
8項永續議題，包含：
1. 公司誠信經營與反貪腐
2. 綠色產品
3. 供應鏈管理
4. 人才招募與留才
5. 隱私與資訊安全
6. 風險管理
7. 氣候風險與機會
8. 人才培育與訓練
重大性分析
仁寶從內外部利害關係人關注度、組織營運衝擊、永續發展衝擊三個面向，進行重大性分析。在永續發展衝擊上，整合衝擊評估的非貨幣化的評估方法。
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階段 |
步驟 |
流程 |
結果 |
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一：鑑別 |
步驟1: 溝通對象 |
員工、投資人/股東、客戶、供應商、政府、媒體、非營利機構、社區等8類利害關係人是仁寶透過 AA1000 SES利害關係人議合標準所辨識的主要溝通對象，傳遞仁寶實踐企業永續的作為。 |
8 類主要利害關係人 |
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步驟2: 永續議題 |
為能完整蒐集仁寶相關的永續議題，我們根據國內外永續規範/標準、永續倡議、內外部利害關係人的意見回饋、公司經營策略與內部主管回饋，彙整出15項永續相關議題。 |
15 個永續議題 |
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二：分析 |
步驟3: 調查利害關係人關注程度 |
透過線上問卷調查重要利害關係人對各項永續議題之關注程度，總計回收475份有效問卷，客戶8份、供應商167份、股東/投資人6份、員工281份、媒體4份、政府1份、非營利機構2份及社區5份。 |
474 份有效問卷 |
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步驟4: 分析公司營運衝擊(內部) |
以營收成長、員工向心力、客戶滿意、營運風險等四大因子，評估永續議題對仁寶公司營運的影響程度，總計有永續發展功能小組之20位經理級以上主管參與，且65%為高階主管。 |
20 位主管 |
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步驟5: 分析永續發展衝擊(外部) |
根據國際標準價值平衡聯盟(VBA)、哈佛商學院「影響力加權會計(Impact-Weighted Accounts)」研究計畫與倫敦標竿群組(London Benchmarking Group, LBG)，定義13項正向衝擊與8項負向衝擊，判斷仁寶公司在各項永續議題的管理上對外部經濟、環境及人(人權)衝擊的顯著性，總計有23位永續發展功能小組成員參與。 |
21 項衝擊 |
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步驟6: 確認重大主題 |
篩選重大主題的過程除了透過「利害關係人關注程度」、「公司營運衝擊」與「永續發展衝擊」分 析，同時考量2024年世界經濟論壇(World Economic Forum, WEF)全球風險報告短期(2年)前大十大風險與議題之關聯度，以及仁寶公司永續發展長期策略與目標，經永續發展辦公室與高階主管討論決議出8項重大主題，分別為「公司誠信經營與反貪腐」、「供應鏈管理」、「氣候相關風險與機會」 、「隱私與資訊安全」、「風險管理」、「綠色產品」、「人才招募與留才」及「人才培育與教育訓練」等議題，並向董事會報告核可。 |
8 項重大永續主題 |
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三：確認 |
步驟7: 審查揭露內容 |
鑑別出的8項永續重大主題，對應「GRI準則」中7項特定主題，並且據此繪製仁寶價值鏈(供應鏈管理、營運、產品、社會)之資訊揭露邊界，作為報導基礎。 |
7 項GRI主題 |
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步驟8: 研擬長期永續目標 |
為使各項永續方案推動能回應利害關係人之期待，同時作為內部檢視績效達標程度，我們根據重大主題，擬定8個長期永續目標，設定2030年為目標年。 |
8 個長期永續目標 |
外部永續發展衝擊評估
仁寶重大永續主題分析矩陣及排序
仁寶雙重重大性及重大主題與價值鏈關係
對商業和營運具有長期價值的重大主題
為了掌握仁寶重大主題對業務營運的衝擊與長期價值，以下針對三項重大主題「隱私與資訊安全」、「綠色產品」、「供應鏈管理」，呈現其對商業價值的重大性、因應策略，以及目標設定與進展說明。
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重大主題 |
隱私與資訊安全 |
綠色產品 |
供應鏈管理 |
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對商業價值的重大性 |
仁寶擁有公司、客戶及供應鏈的機密和隱私資料，如果沒有有妥善保護，將會對仁寶的利害關係人、商譽和競爭優勢帶來風險。因此仁寶以「確保持續營運、提升客戶滿意度」為宗旨，落實資安政策與資訊安全管理系統，積極保護和降低資安風險。 |
在低碳永續趨勢下，客戶對於產品的環境衝擊管理標準持續提升；生產出低能耗、低環境衝擊之產品，將是維持仁寶競爭力之關鍵，也將幫助仁寶持續創造新的商業機會。 |
仁寶視供應商為共同創造價值之夥伴，定期的溝通及管理可降低供應鏈營運風險，並提升合作關係。供應商的永續表現和績效，將會影響仁寶的聲譽和商業利益，因此仁寶導入永續供應鏈管理，管理供應鏈ESG相關風險，與供應商攜手提升永續作為，共創長期價值。 |
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商業衝擊類型 |
風險 |
營收 |
風險 |
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因應商業策略 |
全面導入資訊安全管理機制，定期追蹤資安政策落實成效: 1. 落實資訊資產風險評鑑。 2. 維護重要資訊資產的機密性、完整性及可用性。 3. 藉由Plan-Do-Check-Act（PDCA）管理循環，持續改善資訊安全系統。 4. 確實遵守客戶合約，保障客戶資訊安全。 5. 遵循並符合政府資訊安全相關法規規定。 6. 全體員工及合約委外廠商共同參與。 |
仁寶已制定環境永續政策，承諾在綠色商品設計導入生命週期評估思維，且研發團隊專注於將各階段的「環境負荷最小化」，以此為角度進行產品開發與設計，並協助客戶根據銷售地區的需求，申請將生命週期納入評估的環保標章。 |
1. 供應商的永續表現與績效會間接影響仁寶的聲譽或利益，為了降低潛在風險，以「供應商ESG風險評估問卷」進行供應商ESG風險評估。當國際發生重大事件時，亦會針對涉及之地區、產業、供應來源等進行調查與了解，有助於確保供應鏈穩定、可持續，並保護公司聲譽和利益不受影響。 2. 仁寶持續推動永續供應鏈作業流程與系統優化，並且協助供應商推動能力建構計畫，透過深度輔導，攜手供應商提升永續績效。 |
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目標/指標 |
重要系統可用性 > 99.44% / 每月 |
1. 導入回收比例>30%以上的再生塑膠材料在綠色產品中 2.塑膠材料捲帶/包裝的回收和再利用率提高 15% |
推動ONE+N供應鏈淨零加速計畫，深度輔導供應商，預計未來兩年完成： (1) 34家供應商溫室氣體盤查登錄
(2)10家供應商實質減量1萬公噸 |
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目標年 |
2024 |
2024 |
2025 |
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2023年進度 |
重要系統可用性: 99.91% |
1. 符合自願性生態標籤(Ecolabel)要求產品數量，比例達69% 2. 年度商用型筆記型電腦產品，回收料比例高於5%
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1. 2023年9月辦理實體供應商大會，包含34家供應商夥伴代表參與，與仁寶共同宣示ONE+N目標 2. 供應商大會邀請專家專題演講「淨零時代中供應鏈的挑戰與機會」，幫助供應商夥伴了解淨零轉型的重要性，並安排多元的供應鏈訓練課程和講座 3. 仁寶透過以大帶小的方式推動供應鏈廠商實質減碳行動，已於2023年實現減碳2370公噸的成效。 |
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高階主管薪酬連結 |
「綠色產品創新」作為仁寶永續發展相關之績效指標，已與總經理(CEO)、高階主管(包含其他C-Level管理階層)關鍵績效指標進行連結。關鍵績效指標年度考核結果將作為調薪、獎金、紅利發放的依據。 |
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與外部利害關係人相關的重大主題
為了掌握仁寶重大主題對外部利害關係人的正面/負面衝擊，針對兩項重大主題「綠色產品」、「供應鏈管理」，進一步分析重大主題對外部利害關係人的衝擊和影響力評估。
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重大主題 |
綠色產品 |
供應鏈管理 |
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帶來衝擊的價值鏈 |
產品/服務、供應鏈 |
產品/服務、供應鏈 |
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評估範疇 |
>50% 商業活動 |
>50% 商業活動 |
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外部利害關係人 |
環境、客戶/終端使用者、外部員工（例如供應鏈、承攬商人員） |
環境、社會、外部員工（供應鏈、承攬商人員） |
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重大議題與外部利害關係人之相關性 |
正面衝擊。 仁寶產品設計理念建立在「產品生命週期」基礎之上，考慮了從原物料採購、生產製造、運輸配送、消費者使用到棄置回收等各個生命週期階段的環境衝擊，並持續設計研發更減少環境衝擊的生產方式，以環境友善的設計為目標，達到最佳的生態效益。 |
正面衝擊。 仁寶提升永續供應鏈管理，正在對仁寶的供應商產生直接且正面的影響，供應商短期內必須參照仁寶的要求，提升環境面、社會面與治理面的營運表現，並且透過相關溝通和供應商大會，培養供應商對永續議題的重視。仁寶2023年起推動「ONE+N 電子供應鏈淨零加速計畫」，將攜手協助供應商夥伴推動淨零減碳，建立更具韌性的供應鏈機制。 |
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產出指標(Output Metric) |
依筆電產品系列產品前後代能耗差異按產品操作功率、產品使用條件，加上銷售數量及使用電網排放係數進行估算，2023年出貨筆電在使用階段可減少共可減少2,831.13公噸CO2e排放。 |
仁寶透過以大帶小的方式推動供應鏈廠商實質減碳行動，已於2023年達到減碳2370公噸的成果。 |
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影響力評估方法 |
造成／避免的社會成本：仁寶使用碳社會成本（元），引用美國Interagency Working Group on Social Cost of Greenhouse Gases研究，考量消費者物價指數與匯率，計算出2024年每排放一公噸二氧化碳的碳社會成本為2018元新台幣，並衡量該二項重大主題減碳的對外影響力。 |
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影響力評估量化指標(Impact Metric) |
綠色產品重大主題2023年減碳2,831.13公噸成果，相當於節省碳社會成本：5,713,220元（新台幣）。 |
供應鏈管理重大主題2023年減碳2370公噸成果，相當於節省碳社會成本：4,782,660元（新台幣）。 |
Updated on July 8, 2024